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Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido(a) a la página web de Dinova Jewelry. Al acceder y utilizar este sitio web aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar la página.

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1. Uso del sitio web

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Este sitio está destinado para uso personal y comercial de nuestros clientes. No está permitido:

  • Copiar, reproducir o usar nuestras fotos, logos o diseños sin autorización.

  • Usar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.

  • Interferir con el funcionamiento normal de la página.

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2. Productos y disponibilidad

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Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

  • Corregir errores en precios, descripciones o imágenes.

 

Si ocurre un error en el precio de un producto luego de tu compra, podremos:

  • Contactarte para confirmar si deseas mantener la orden con el precio correcto, o

  • Cancelar y reembolsar el pedido.

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3. Precios y pagos

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Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). 

Aceptamos métodos de pago seguros a través de plataformas externas. Dinova Jewelry no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.

 Un pedido solo se procesa una vez el pago ha sido aprobado.

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4. Envíos

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Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (clima, transportista, días festivos, etc.). 

Dinova Jewelry no se hace responsable por retrasos causados por la compañía de envío, pero sí te ayudaremos a gestionar cualquier reclamación.

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5. Cambios y devoluciones

​

Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones publicada en el sitio web. 

Las piezas deben estar sin uso y en su empaque original.

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6. Cuidado de las piezas

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El cliente es responsable del cuidado adecuado de las joyas.

El desgaste por mal uso, golpes, químicos o manejo inadecuado no se considera defecto de fábrica.

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7. Propiedad intelectual

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Todo el contenido de esta página (logos, fotos, textos, diseños y gráficos) es propiedad de Dinova Jewelry y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

No puede utilizarse sin permiso escrito.

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8. Limitación de responsabilidad

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No garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones o errores técnicos. 

Dinova Jewelry no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del sitio o de los productos, más allá del valor pagado por el artículo comprado.

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9. Privacidad

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El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

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10. Modificaciones de los términos

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Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor una vez publicados en esta página.
 

11. Ley aplicable

​

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

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12. Contacto

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Para cualquier duda relacionada con estos términos puedes comunicarte a través de los canales oficiales de contacto indicados en la página web.

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